Privacyverklaring

ABC-Solutions is een eenmanszaak gespecialiseerd in IT-consultancy voor bedrijven. Wij zijn gevestigd te Ophovenstraat 12, 3680 Neeroeteren, België. Contactgegevens: • E-mail: info@abc-solutions.be • Telefoon: +32 496 46 25 11 • Website: https://www.abc-solutions.be ABC-Solutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens: Via het contactformulier: • Naam of bedrijfsnaam • E-mailadres • De inhoud van uw bericht Via Google Analytics (alleen na uw toestemming): • Geanonimiseerde bezoekersstatistieken (pagina's bezocht, duur, apparaattype) • IP-adressen worden geanonimiseerd vóór verwerking

Contactformulier: • Doel: beantwoorden van uw vraag of verzoek • Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG) / uitvoering van een overeenkomst Google Analytics (alleen met toestemming): • Doel: analyse van websitebezoek om de gebruikerservaring te verbeteren • Rechtsgrond: toestemming (artikel 6.1.a AVG)

• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een lopende zakelijke relatie een langere bewaartermijn vereist. • Google Analytics-gegevens: 14 maanden (ingesteld in Google Analytics).

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden alleen gedeeld met: • Google LLC (via Google Analytics) — uitsluitend indien u hiervoor toestemming geeft. Google verwerkt gegevens in overeenstemming met de Google Privacyverklaring en het EU-VS Data Privacy Framework. Wij gebruiken geen andere externe diensten die persoonsgegevens verwerken.

Wij gebruiken uitsluitend analytische cookies van Google Analytics, en enkel na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw browsercookies te wissen of de cookiebanner opnieuw te activeren (via een browserverversing na het wissen van cookies).

Als betrokkene heeft u de volgende rechten: • Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren. • Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren. • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden") — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen. • Recht op beperking van de verwerking. • Recht op overdraagbaarheid van gegevens. • Recht van bezwaar tegen verwerking. Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via info@abc-solutions.be. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be E-mail: contact@apd-gba.be

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum.